Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Székely Spa márkanév alatt, a Mobel Koncept SRL (gyártó vállalat) által kínált termékek megrendelésére és értékesítésére vonatkoznak.
1. Szolgáltató adatai
- Márkanév: Székely Spa
- Gyártó vállalat: Mobel Koncept SRL
- Székhely / gyártás: Székelyudvarhely – Hargita megye, Románia
- Telefon: 0040770285185
- E-mail: office@szekelyspa.hu
2. Általános rendelkezések
A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et. A termékek egyedi, a vevő igényei szerint készülnek, kézműves és ipari gyártással, prémium erdélyi és import fából. A felek közötti jogviszonyra a termék jellegétől függő külön szerződés (adásvételi vagy gyártási szerződés) és jelen ÁSZF együttesen irányadó.
3. Árak és fizetés
A feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a 21% román ÁFÁ-t. A gyártás Romániában történik, ezért kizárólag a 21% román ÁFÁval dolgozunk. Érvényes közösségi adószám (EU VIES-ben ellenőrzött, nem romániai) esetén a termék ÁFA nélkül (fordított adózás) is megvásárolható, ekkor a 21% ÁFA levonásra kerül. Nagyobb összegű megrendelés esetén a Vásárló a kosár tartalmára díjbekérőt és külön szerződést kérhet; a fizetés banki átutalással történik.
4. Megrendelés menete
A Vásárló a kosárba helyezett termékekre a pénztárban megadja adatait (név, cégnév, cím, elérhetőség, esetleg közösségi adószám), majd díjbekérőt és/vagy szerződést igényelhet. A megrendelés a szerződés aláírásával és/vagy az előleg megfizetésével válik véglegessé.
5. Szállítás
A szállítás díja a mindenkori Szállítási tarifák szerint kerül kiszámításra, a műhelytől a magyarországi kézbesítési címig, egyirányú fuvarra vonatkozóan.
6. Szerződések
A vásárlás típusától függően az alábbi szerződések és jegyzőkönyvek képezik a jogviszony részét:
6.1. Adásvételi szerződés
Kész, raktári vagy standard termék vásárlása esetén adásvételi szerződés jön létre. Termékcsoportonként:
- Adásvételi szerződés – Dézsa
- Adásvételi szerződés – Szauna
- Adásvételi szerződés – Sószoba
Az adásvételi szerződés rögzíti a termék pontos megnevezését, kivitelét, árát, a fizetési és szállítási feltételeket, valamint a teljesítés határidejét.
6.2. Gyártási szerződés
Egyedi, a vevő igényei szerint gyártott termék esetén gyártási szerződés jön létre, amely tartalmazza a műszaki paramétereket, a gyártási határidőt, a részletfizetés (előleg/végszámla) feltételeit és a felek kötelezettségeit.
6.3. Átvételi jegyzőkönyv
A termék átadás-átvételekor átvételi jegyzőkönyv készül, amelyben a Vásárló igazolja a termék hiánytalan, sértetlen átvételét, illetve rögzíthetők az esetleges kifogások.
7. Jótállás és garancia
A termékekre a vonatkozó jogszabályok és a külön garancialevélben rögzített feltételek szerinti jótállás vonatkozik. A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, a karbantartás elmulasztásából vagy a fa természetes elváltozásaiból eredő hibákra.
8. Elállás joga
Az egyedi, a vevő kifejezett kérésére, méretre gyártott termékek esetében a fogyasztó elállási joga a vonatkozó jogszabályok szerint korlátozott lehet. A részletekről a megrendelés előtt tájékoztatást nyújtunk.
9. Panaszkezelés és vitarendezés
Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az office@szekelyspa.hu címen. Fogyasztói jogvita esetén igénybe vehető a Magyar fogyasztóvédelem, a Békéltető testület, valamint az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja.
